1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan informasi yang Anda berikan saat membuat akun, mengatur profil digital, memesan produk, menghubungi dukungan, atau menggunakan fitur Kartemu.
- Data akun, seperti nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi autentikasi.
- Konten profil yang Anda pilih, termasuk foto, jabatan, deskripsi, tautan, dan detail kontak.
- Informasi transaksi dan pesanan. Detail pembayaran diproses oleh penyedia pembayaran dan tidak kami simpan secara lengkap.
- Data penggunaan, seperti waktu akses, jenis perangkat, alamat IP, halaman yang dibuka, tap kartu, dan interaksi pada tautan.
- Komunikasi yang Anda kirimkan kepada tim Kartemu.
2. Cara Kami Menggunakan Informasi
Informasi digunakan untuk menyediakan dan mengoperasikan layanan, membuat profil digital, memproses pesanan, memberikan dukungan, menjaga keamanan, mencegah penyalahgunaan, menganalisis performa layanan, serta memenuhi kewajiban hukum.
Jika diwajibkan oleh hukum, kami akan meminta persetujuan sebelum menggunakan informasi untuk tujuan lain.
3. Informasi yang Anda Publikasikan
Profil Kartemu dirancang agar dapat dibuka melalui kartu NFC, QR Code, atau tautan. Informasi yang Anda aktifkan pada profil dapat dilihat dan disalin oleh siapa pun yang memiliki akses ke alamat profil tersebut. Anda bertanggung jawab menentukan informasi yang layak dipublikasikan dan dapat memperbarui atau menyembunyikannya melalui dashboard.
4. Pembagian Informasi
Kami tidak menjual data pribadi Anda. Informasi dapat dibagikan secara terbatas kepada penyedia layanan yang membantu operasional Kartemu, seperti hosting, analitik, komunikasi, pengiriman, dan pemrosesan pembayaran. Mereka hanya boleh memproses data sesuai instruksi dan kewajiban perlindungan data yang berlaku.
Kami juga dapat mengungkapkan informasi apabila diwajibkan oleh hukum, diperlukan untuk melindungi hak dan keamanan pengguna, atau terkait restrukturisasi bisnis dengan perlindungan yang wajar.
5. Penyimpanan dan Keamanan
Kami menyimpan informasi selama akun aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan, menyelesaikan transaksi, menangani sengketa, dan memenuhi kewajiban hukum. Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data, tetapi tidak ada sistem transmisi atau penyimpanan elektronik yang sepenuhnya bebas risiko.
6. Hak dan Pilihan Anda
Anda dapat mengakses dan memperbarui sebagian besar data melalui dashboard. Sesuai hukum yang berlaku, Anda juga dapat meminta salinan, koreksi, penghapusan, pembatasan pemrosesan, atau menarik persetujuan. Permintaan tertentu mungkin memerlukan verifikasi identitas dan sebagian data dapat tetap disimpan jika diwajibkan oleh hukum.
Layanan Kartemu tidak ditujukan untuk anak yang belum memiliki kapasitas hukum untuk memberikan persetujuan tanpa pendampingan orang tua atau wali.
8. Perubahan Kebijakan
Kebijakan ini dapat diperbarui untuk mencerminkan perubahan layanan, praktik, atau ketentuan hukum. Versi terbaru akan ditampilkan pada halaman ini beserta tanggal pembaruannya. Untuk perubahan material, kami dapat memberikan pemberitahuan tambahan melalui layanan atau kontak akun Anda.
9. Hubungi Kami
Untuk pertanyaan atau permintaan terkait privasi, silakan hubungi tim Kartemu melalui kanal kontak resmi yang tersedia pada halaman utama.